1. Einführung und Kontaktdetails 1.1. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie: • sich an uns wenden, um Beratung im Rahmen eines Immobilienkaufs zu erhalten, • sich für eine Baufinanzierung oder Privatkredite interessieren, • einen Finanzierungsvertrag mit uns abschließen. Ihr Vertrauen in den sorgfältigen Umgang mit Ihren Daten ist uns wichtig. Wir haben daher technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen. 1.2. Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Martin Mühle Spitalerstr. 32, 7. OG, 20095 Hamburg E-Mail: muehle@retate.de Tel.: 0176/66836933 2. Welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir? Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Ihnen als natürliche Person zugeordnet werden können. Wir verarbeiten unterschiedliche personenbezogene Daten, abhängig davon, in welchem Zusammenhang Sie mit uns stehen. Grundsätzlich verarbeiten wir personenbezogene Daten, um vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen und Ihnen gegebenenfalls maßgeschneiderte Vertragsangebote zu unterbreiten. 2.1. Wenn Sie sich für eine Baufinanzierung oder eine Beratung im Rahmen eines Immobilienkaufs interessieren, verarbeiten wir: • Ihren Namen, • Ihre Telefonnummer, • Ihre E-Mail-Adresse, • Nachrichten, die Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über Social-Media- Plattformen senden. 2.2. Im Rahmen eines Beratungsprozesses für eine Baufinanzierung oder Privatkredit verarbeiten wir zudem: • Ihre Adressdaten, • Ihr Geburtsdatum, • Ihren Familienstand, • Ausweisdokumente, • Ihren Arbeitsvertrag sowie Gehaltsabrechnungen der letzten 3 Monate, • Einen Elterngeldbescheid, • Informationen zu Ihren Vermögensverhältnissen und Verbindlichkeiten, • Einkünfte und Ausgaben, • Angaben zu bestehenden Privatkrediten sowie • alle Daten aus Ihrer Selbstauskunft. 3. Zwecke der Datenverarbeitung Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken: 3.1. Zur Erfüllung vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1b DSGVO) Die Daten werden zur Erstellung von Angeboten für eine Baufinanzierung verarbeitet. Die Grundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1b DSGVO, da die Tätigkeit des Beraters auf Ihre Anfrage erfolgt und der Vorbereitung eines Vertrages zur Vermittlung einer Baufinanzierung dient. 3.2. Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a DSGVO) Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung. 3.3. Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1f DSGVO) Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten über die Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten, sofern Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. 4. Weitergabe Ihrer Daten 4.1. An private und öffentliche Stellen Unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben übermitteln wir Ihre Daten an unsere Vertragspartner (z. B. Banken, Darlehensgeber). Für diese Verarbeitungen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Vertragspartner. Darüber hinaus erfolgt die Übermittlung Ihrer Daten an Unternehmen, die an der Vermittlung beteiligt sind, insbesondere an die EUROPACE Plattform. 4.2. Datenübermittlung an Drittländer Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Stellen in Länder außerhalb der Europäischen Union (Drittstaaten) findet nicht statt. 5. Speicherfristen Ihrer Daten Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Finanzrelevante Unterlagen müssen aufgrund gesetzlicher Vorgaben mindestens 10 Jahre aufbewahrt werden. Soweit wir die Daten zur Vertragserfüllung verarbeiten, speichern wir diese mindestens so lange wie der Vertrag besteht und danach, bis keine daraus resultierenden Ansprüche mehr geltend gemacht werden können. Auch nach Ablauf dieser Frist können die Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses weiterhin verarbeitet werden, bis das berechtigte Interesse entfällt oder Sie Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einlegen. 6. Ihre Datenschutzrechte Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen folgende Rechte zu: • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, • Recht auf Berichtigung, • Recht auf Löschung Ihrer Daten, • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, • Recht auf Datenübertragbarkeit. Für weitere Informationen können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. 7. Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsbegehren Begehren zur Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Widerruf Ihrer Einwilligung können Sie wie folgt einreichen: Per Post an: Martin Mühle Spitalerstr. 32, 7. OG 20095 Hamburg Per E-Mail: muehle@retate.de Datenübermittlung an SCHUFA und Befreiung vom Bankgeheimnis Hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass der Vertragspartner (Darlehensgeber) im Rahmen des geschlossenen Vertragsverhältnisses erhobene personenbezogene Daten über die Beantragung, die Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung sowie Daten über nicht vertragsgemäßes Verhalten oder betrügerisches Verhalten an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden übermittelt. Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Artikel 6 Absatz 1 lit. b und Artikel 6 Absatz 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO). Übermittlungen auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen der Bank/Sparkasse oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Der Datenaustausch mit der SCHUFA dient auch der Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Durchführung von Kreditwürdigkeitsprüfungen von Kunden (§§ 505 a des Bürgerlichen Gesetzbuches, § 18 a des Kreditwesengesetzes). Der Kunde befreit den Vertragspartner insoweit auch vom Bankgeheimnis. Die SCHUFA verarbeitet die erhaltenen Daten und verwendet sie auch zum Zwecke der Profilbildung (Scoring), um ihren Vertragspartnern im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht oder Standardvertragsklauseln vereinbart wurden, die unter www.schufa.de eingesehen werden können) Informationen unter anderem zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Nähere Informationen zur Tätigkeit der SCHUFA können dem SCHUFA-Informationsblatt nach Art. 14 DS-GVO entnommen oder online unter www.schufa.de/datenschutz eingesehen werden. Datenübermittlung an Creditreform für Freiberufler und Selbständige: Der Darlehensgeber übermittelt der Wirtschaftsauskunftei Creditreform im Rahmen der Beantragung bonitärer Leistungen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, ggf. Voranschrift sowie Anfragegrund) zum Zweck der Bonitätsprüfung. Rechtsgrundlage dieser Datenübermittlungen sind Art. 6 Abs. 1b und Art. 6 Abs. 1f der Datenschutz- Grundverordnung (DS-GVO). Übermittlungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1f DS-GVO dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen der Darlehensgeber oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Der Datenaustausch mit der Creditreform dient auch der Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Durchführung von Kreditwürdigkeitsprüfungen von Kunden (§ 505a des Bürgerlichen Gesetzbuches, § 18 a des Kreditwesengesetzes). Der Kunde befreit den Darlehensgeber insoweit auch vom Bankgeheimnis. Die bei der Creditreform vorliegenden Informationen werden an den Darlehensgeber übermittelt. Die Creditreform wird den Kunden nicht nochmals gesondert über die erfolgte Datenübermittlung an den Darlehensgeber benachrichtigen. Bei der Creditreform kann jederzeit auf Anforderung eine Auskunft, über die die eigene Person betreffenden gespeicherten Daten verlangt werden, die diese den ihr angeschlossenen Unternehmen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit weitergibt. Die Creditreform stellt die Daten ihren Vertragspartnern nur zur Verfügung, wenn diese ein berechtigtes Interesse an der Datenübermittlung im Einzelfall glaubhaft darlegen. Die übermittelten Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck verarbeitet und genutzt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Creditreform erhalten Sie unter https://www.creditreform.de/EU-DSGVO/.

Datenschutzinformation zur Nutzung von WhatsApp für die Kundenkommunikation Diese Datenschutzinformation beschreibt, wie Martin Mühle im Rahmen der Kundenkommunikation den Dienst „WhatsApp“ einsetzt und welche personenbezogenen Daten dabei verarbeitet werden. Die Information wird nach Art. 13 DSGVO zur Verfügung gestellt. 1. Verantwortlicher Martin Mühle UG (haftungsbeschränkt) Herr Martin Mühle Spitalerstraße 32/7 20095 Hamburg Kontakt Telefon: +49 (0) 17 6 / 668 36 93 3 E-Mail: muehle@retate.de 2. Zweck der Verarbeitung WhatsApp wird zur schnellen Kommunikation mit Kunden und beteiligten Personen eingesetzt. Dazu gehören insbesondere: • Klärung von Rückfragen zu Finanzierungsanträgen • Austausch organisatorischer oder technischer Informationen • Übermittlung von Links zu Formularen oder Selbstauskünften • Empfang von Unterlagen, Fotos oder Dokumenten • Information über Bearbeitungsstände • Kommunikation in WhatsApp-Gruppen, wenn mehrere Beteiligte Teil eines Finanzierungsprojekts sind (z. B. Mitdarlehensnehmer, Makler, Bauträger oder Architekt) 3. Kategorien personenbezogener Daten Je nach Art der Kommunikation können folgende Daten verarbeitet werden: • Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, Profilbild) • Kommunikationsinhalte (Textnachrichten, Sprachnachrichten, Bilder, Dokumente) • Metadaten (Zeitpunkt der Nachricht, beteiligte Kontakte) • Projektspezifische Informationen, die der Kunde selbst übermittelt Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf freiwilliger Basis des Kunden. 4. Rechtsgrundlage Rechtsgrundlage der Kommunikation ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Für die Nutzung von WhatsApp als Kommunikationsweg wird zusätzlich die Einwilligung des Kunden gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vorausgesetzt, da der Dienst Daten an Meta in den USA übermitteln kann. Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Kommunikation erfolgt dann über alternative Wege (z. B. E-Mail oder über Scalivio). 5. Empfänger der Daten / Übermittlung in Drittländer WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited bzw. Meta Platforms Inc. (USA). Bei Nutzung des Dienstes können personenbezogene Daten (insbesondere Metadaten und Geräteinformationen) in die USA übermittelt werden. Für die USA besteht kein gleichwertiges Datenschutzniveau. Meta nutzt Daten auch zur Verbesserung eigener Dienste; darauf hat der Verantwortliche keinen Einfluss. 6. Kommunikation in WhatsApp-Gruppen Wenn eine WhatsApp-Gruppe eingerichtet wird, sind die Telefonnummern und gegebenenfalls Profilinformationen der Teilnehmer für alle Gruppenmitglieder sichtbar. Die Teilnahme an solchen Gruppen erfolgt nur mit vorheriger Zustimmung des Kunden. Auf Wunsch kann die Kommunikation jederzeit in Einzelchats oder auf andere Kommunikationswege verlagert werden. 7. Dauer der Speicherung Die Inhalte der Kommunikation werden nur so lange gespeichert, wie sie zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens oder Projekts erforderlich sind. Relevante Unterlagen, die der Kunde über WhatsApp übermittelt, werden anschließend im Kundenportal (Scalivio) abgelegt. WhatsApp-Chats selbst werden nicht als dauerhafte Akte geführt. 8. Sicherheitshinweise für Kunden • WhatsApp ist kein besonders sicherer Übermittlungsweg. • Kunden sollten keine sensiblen Daten, wie Kontoauszüge oder Gesundheitsdaten, unverschlüsselt über WhatsApp versenden. • Der Kunde kann jederzeit einen Wechsel auf alternative Kommunikationswege verlangen. 9. Rechte des Kunden Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Anfragen hierzu können direkt an die oben genannte Kontaktadresse gerichtet werden. 10. Pflicht zur Bereitstellung der Daten Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Der Kunde kann jederzeit andere Kommunikationswege wählen, ohne dass ihm daraus Nachteile entstehen.